وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول السعادة إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مدينة ورقلة.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة