وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من القيم , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات إلكترونية , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي
- المعرفة الجيدة بالتقنيات الحديثة المستخدمة في تقديم الخدمات الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتقديم الدعم في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا المستخدمين

المهام:

- تطوير وتحسين العمليات الحالية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لضمان توافق الخدمات مع احتياجات المستخدمين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في استخدام المنصات الإلكترونية الحكومية بكفاءة
- إدارة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- متابعة التطورات التكنولوجية وتحليل تأثيرها على تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة