وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التوجهات الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مهندس خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع العملاء
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة التقنية

المهام:

- التعاون مع الفرق التقنية
- متابعة الشكاوى
- تحليل احتياجات العملاء
- تحسين العمليات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة