وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اليسر توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- ضمان الجودة
- استقبال المكالمات
- تحسين الخدمة
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف شركة مراكز الاتصال بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة