وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Crown Enterprises إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في محل عنابة.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف ممثل خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة