وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الاتجاهات عن مسمى وظيفي في قسم التسويق للمساهمة في مسئولة خدمة عملاء بمحافظة عنابة.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

وظائف خدمة عملاء عن بعد بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة