وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر النجاحات عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في مجال إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين قدرات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع المنتجات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية تلبي احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل المعلومات وتتبع التفاعلات
- مهارات التواصل الفعال لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز تجربتهم
- مهارات التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- العمل على تعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم التام
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تنظيم ورش عمل وتدريبات لرفع مستوى الخدمة المقدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة