وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شربين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

وظائف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة