وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهج |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النهج لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
القدرات المطلوبة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
وظائف خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service