وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول العطاء عن فرص شغل بخصوص العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للعمل في رئيس خدمة العملاء في مدينة شبين الكوم.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس التخصص.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

مطلوب رئيس خدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة