وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الرواد عن فرصة عمل مميزة بقطاع إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة مسؤول تجربة العملاء بمحافظة رأس الخيمة.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة