وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن PrimeTech Co. عن فتح باب التوظيف في مجالات تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة رأس الخيمة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في تخصص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة