موظف لخدمات العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة Skyline Systems |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13920 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمات للعمل في دمنهورارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء- مهارات التنظيم لإدارة المهام المختلفة وضمان تقديم الخدمة بسلاسة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب في إدارة معلومات العملاء بشكل فعال
- مهارات الاتصال الفعال مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
المهام:
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ للعملاء- إدارة البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديث المعلومات في النظام بانتظام
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل فعّال
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء وتعزيز العلاقات معهم
الانشطة الوظيفية
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
القدرات المطلوبة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
موظف لخدمات العملاء للتوظيف بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين ابشر لتوظيف (موظف توظيف) - وظائف موظفين ابشر لتوظيف
- وظائف مطلوب موظفين العقبة الإخباري (موظف عقاري) - وظائف مطلوب موظفين العقبة الإخباري ا
- وظائف مطلوب موظفة استقبال (موظفة استقبال) - وظائف مطلوب موظفة استقبال وظائف استقب
- وظائف مطلوب سائقة للتوصيل (سائقة) - وظائف مطلوب سائقة للتوصيل مكة المكرمة
- وظائف مطلوب موظفين العقبة (موظف) - راتب وظائف مطلوب موظفين العقبة الإخبا
- وظائف مطلوب موظفين اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف اتصالات عني