وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الابتكار المتواصل عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة دمنهور.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة لديهم القدرة على الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- إدارة المعاملات المالية والتأكد من دقتها
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة