وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Global Tech Hub
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.

وظائف خدمة عملاء للطلاب بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة