وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - Lionheart Enterprises .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- التميز في تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات تنظيم المواعيد والاجتماعات بشكل دقيق

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها
- متابعة البريد الوارد والصادر وتنظيمه
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وحرفية
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- تنظيم جداول المواعيد والاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

مطلوب موظفات استقبال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة