وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بيان.
اعلنت المعالي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنظيم وثائق السفر
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات عن الرحلات
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة