وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الآفاق الساطعة عن عرض وظيفة شاغرة مميزة في قطاع التكنولوجيا في موقع بورسعيد.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمبدعين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة