وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة السمو عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- ضمان الالتزام بمعايير الجودة
- إدارة الطلبات بكفاءة
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى بشكل فعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة