وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في بسكرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة