وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الرقمية عن توفر وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية مدير خدمة العملاء في بلد بريدة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على الإقناع
- مهارات التخطيط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الأداء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء
- إدارة فرق الدعم

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة