وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة Breakthrough Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بريدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

وظائف خدمة العملاء في بنده ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة