وظائف لموظفين خدمة عملاء في شركة أخميم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بريدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11200 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الحلول الذكية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام المطلوبة في المواعيد المحددة- استخدام التكنولوجيا بشكل فعّال لتحسين كفاءة العمل وتقديم الخدمات
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- فهم متطلبات السوق واحتياجات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج- تقديم الدعم والمشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة بيانات العملاء والتأكد من تحديث المعلومات بدقة وفاعلية
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتحسين تجربة العملاء وضمان الرضا
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات والمعرفة
الانشطة الوظيفية
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
القدرات المطلوبة
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
وظائف لموظفين خدمة عملاء في شركة أخميم ببريدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة