وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية بريدة.

نبحث عن مؤهلين لديهم القدرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع النقد وتحسين الخدمة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنسيق

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف في شركة ماكدونالدز ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة