وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة VisionTech Co. |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بريدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12590 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن جهة VisionTech Co. حول توفير مقترح عمل استثنائية للإلتحاق في طاقمنا إذا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وترغب العمل في بيئة متحركة لذلك نستقطب في مسمى رئيس خدمة العملاء للعمل في بريدة.نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة نسعى لجذب الأشخاص من يمتازون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور عندما أنت عندك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة كثيرة في التطور والنمو المهني فنحن نرغب أن نتلقى عنك
تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز المهام المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.
المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات تواصل عالية وقدرة على في أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.
عندما إذا مقبلًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.
لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في بريدة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
المهام:
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
القدرات المطلوبة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
وظائف رئيس خدمة العملاء ببريدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز