وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة المنيا.
اعلنت النور الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع والتكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم دعم مستمر للزبائن بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة