وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم التفوق التقني عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة