وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأجيال الذكية عن فرصة فريدة بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة منسق خدمات العملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التحليل
- إدارة الوقت
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث المعلومات
- حل المشكلات
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

مطلوب منسق خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة