وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - القوة .
المقر : الفيوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة حالة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

القدرات المطلوبة

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

وظائف كول سنتر بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة