وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة الفجيرة لالإنجاز المتواصل
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة