وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة