وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التوجهات الرقمية عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في التسويق.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

وظائف خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة