وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة ProTech Ventures |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الشارقة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14520 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة ProTech Ventures بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الشارقة
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
وظائف في خدمة العملاء بالشارقة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه