وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التوجهات الرقمية عن فرص شغل في قطاع الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمات إلكترونية في بلاد الرياض.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التواصل لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة والتحديثات
- مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات والتوجهات في استخدام الخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بخصوص الخدمات الإلكترونية بشكل احترافي
- مهارات تواصل قوية لشرح الخدمات بطريقة بسيطة ومفهومة
- فهم جيد للأنظمة الإلكترونية وكيفية عملها لضمان تقديم الدعم المناسب

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء والتأكد من تلقيهم المعلومات الصحيحة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند استخدامهم للخدمات الإلكترونية المتاحة
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- مراجعة العمليات والتأكد من سيرها بشكل صحيح وفق المعايير المحددة
- تطوير إجراءات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

فرصة عمل لموظف خدمات إلكترونية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة