وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفرة عن حاجتها الى منسق خدمات العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المرونة
- حل المشكلات
- إدارة العلاقات مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تحسين خدمة العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

مطلوب منسق خدمات العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة