وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الأمانة المستدامة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمات في الدقهلية.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي تواجه الزبائن بشكل فعال وسريع
- مهارات التعاون للعمل بفاعلية ضمن فريق لتحسين تجربة العملاء.
- القدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة بشكل احترافي
- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الزبائن بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمات بجودة عالية

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وتوثيق التفاعلات بشكل دوري
- ضمان توفير بيئة عمل إيجابية تسهل التواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- معالجة استفسارات وشكاوى الزبائن بطريقة مهنية وفعالة
- تنظيم المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء بشكل مرتب ومرئي

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

وظائف لعام بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة