وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال بصفة دور موظف خدمة عملاء في مدينة الدقهلية.

نسعى لتوظيف مؤهلين في بخصوص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نحن نوفر حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة