وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الرؤية الرقمية لتعيين أخصائي خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في الخبر - وتريد توظيف أخصائي خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- التحليل
- المرونة
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع المشكلات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على العلاقات
- إعداد التقارير
- التدريب

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة