وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الريادة الدائمة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظفة استقبال وكول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء

المهام:

- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة