وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن Epic Growth عن فرص شغل في تخصصات التخصص.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمات عملاء في مدينة المنامة.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف موظف خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة