وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة الرقمية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالبديع
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة