وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الساطع إنها تحتاج لموظفين بقطاع الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع الإسكندرية.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الشغل.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

وظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة