وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الفريد عن فتح باب التوظيف بخصوص مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مدير تجربة العملاء في منطقة إيتاي البارود.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في تخصص العمل.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحليل
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع البيانات

المهام:

- تحليل بيانات ردود العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

وظائف مدير تجربة العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة