وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار المستمر عن حاجتها لتعيين موظف دعم العملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في إدكو - ولديها شواغر موظف دعم العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- الصبر- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
المهام:
- تحسين خدمة العملاء- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
القدرات المطلوبة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
وظائف دعم العملاء بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة