وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Pioneer Dynamics عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف استعلامات شريطة وجود خبرة
التعيين في أسيوط

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والملاحظات المقدمة من العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف في شركة اوراسكوم بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة