وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو قيس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة أبو قيس - بشركة الإنجاز المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
الانشطة الوظيفية
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
القدرات المطلوبة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
وظائف خدمة عملاء بأبو قيس - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص عمل مشرفة موقع أونلاين (مشرفة موقع) - مشرفة موقع اونلاين عجمان
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن
- فرصة عمل في مشروع جمع الفيديو (مشارك في مشروع جمع الفيديو) - قد م الآن مشروع جمع الفيديو للناطقين بالفرنسية
- فرص عمل في شركة أوكيو (موظف في شركة أوكيو) - موظفين فرص عمل شاغرة لدى شركة أوكيو بسلطنة عمان
- فرص عمل في شركة ابو شقرة (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة ابو شقرة
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم